Segurança do doente

Boas-Práticas na Identificação dos Pacientes

A segurança do doente é um dos principais desafios dos sistemas de saúde. A ocorrência de incidentes de segurança durante a prestação de cuidados de saúde é uma realidade dos sistemas de saúde modernos. E, por vezes, estes ocorrem logo na identificação dos pacientes.
Está na hora de mudares e fazeres algo mais pela segurança dos teus pacientes. A Health UP reuniu as melhores práticas para te ajudar a melhorar a segurança da identificação dos doentes.

És um profissional de saúde dedicado?

Então temos a certeza de que procuras sempre oferecer o melhor atendimento possível aos teus pacientes, apesar de dias contínuos e exaustivos de trabalho. 
No entanto, apesar de toda a tua dedicação, nem sempre é fácil evitares erros e garantires a segurança em procedimentos aparentemente simples, como a identificação dos doentes. Muitas vezes, lidas com pacientes com nomes iguais, com doentes estrangeiros ou com dificuldades em compreender o que lhes é perguntado. Já para não falar quando o doente está inconsciente ou quando a sua pulseira de identificação está danificada ou ininteligível.
Já enfrentaste alguma destas situações?
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A quem se destina este curso?

  • Profissionais de saúde que intervêm na identificação dos pacientes interessados em implementar práticas mais seguras e humanas, centradas no utente.
Boas-Práticas na Identificação dos Pacientes

Descrição do Curso

  • Duração: 4 horas
  • Local: Plataforma de Aprendizagem Health UP
  • Modalidade: Formação contínua
  • Forma: E-learning - Formação a distância assíncrona

Objetivos

Adquirir conhecimentos técnicos que te permitam:
  • Descrever os meios que podem ser usados na identificação segura
  • Aplicar as boas-práticas na identificação dos doentes
  • Apontar as causas e as consequências das falhas na identificação
  • Adotar um comportamento de mudança para uma cultura de aprendizagem dos erros
  • Indicar medidas estratégicas para melhorar a segurança da identificação dos doentes
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Programa do curso Boas-Práticas na Identificação dos Pacientes

Os conteúdos programáticos do curso estão organizados por módulos, segundo um desenvolvimento sequencial.
  • Boas-vindas
  • Objetivos e Programa
  • Notas Iniciais
  • Introdução
  • Garantir a identificação segura
  • Boas-práticas na identificação
  • Falhas na identificação
  • Investir numa cultura de segurança
  • Conclusão
  • Avaliação de conhecimentos

Porque deves fazer este curso?

Com a modalidade de e-learning, podes estudar de acordo com a tua agenda, sem comprometer as tuas responsabilidades profissionais. 
  • Aumenta a Segurança: Domina as medidas essenciais para garantir a identificação segura dos doentes e protegeres a sua saúde e a tua reputação, enquanto profissional.
  • Cultura de Segurança: Aprende como transformar erros em oportunidades, promovendo uma cultura de segurança na tua instituição.
  • Atualização Profissional: Mantém-te atualizado com as mais modernas práticas na identificação dos doentes e destaca-te como um profissional comprometido com a segurança do utente.

O que está incluído

  • 10 Módulos
  • 21 Vídeos
  • 4 Atividades
  • Manual de Curso
  • Bibliografia

Certificado de Curso

Certifica a tua aprendizagem após conclusão com aproveitamento do Exame de Avaliação.

Acesso à Comunidade Health UP

Conhece e aprende com as experiências de outros profissionais que procuram a excelência.
Boas-Práticas na Identificação dos Pacientes

Inscreve-te hoje mesmo!

O que dizem
sobre nós
 

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Sara Cordeiro
Enfermeira em Oncologia
 
Esta formação excedeu as minhas expectativas, tanto em termos de profundidade na exploração dos temas, bem como na fundamentação dos mesmos. O tema é muito atual, e pode parecer simples à primeira vista, mas como não lhe é dado o devido valor nas instituições de saúde, continuamos a perpetuar erros desnecessários, tornando visíveis as fragilidades do sistema, pois não há ainda uma cultura de formação contínua e de aprendizagem. Os conteúdos estão muito bem definidos e organizados na plataforma e foi muito simples utilizar o telemóvel para a formação, pois é muito intuitivo e está muito bem estruturado.

Satisfação Garantida

Os cursos da Health UP são o resultado da experiência, dedicação e paixão da nossa equipa. Acreditamos que são uma mais-valia para o teu desenvolvimento e que não te vais arrepender de ter confiado em nós.
Com o curso Boas-Práticas na Identificação dos Pacientes ganharás uma nova perspetiva sobre a importância da identificação correta do doente.

Perguntas Frequentes

Preparámos a resposta a algumas questões relativas aos nossos cursos e à Health UP.

Existem requisitos para fazer o curso?

Para frequentares os cursos da Health UP, é necessário assegurares os seguintes requisitos:
  • Idade igual ou superior a 18 anos;
  • Domínio oral e escrito da língua portuguesa;
  • Acesso a computador, tablet ou dispositivo móvel com acesso à Internet e com áudio;
  • És responsável por ter conhecimentos informáticos de base para aceder às plataformas (Google Meet ou Zoom e Health UP) e garantir a qualidade da tua ligação à Internet;
  • Sendo uma formação online, é recomendado um espaço com boa iluminação e sossegado para que possas tirar o máximo partido desta formação.

Como devo proceder para concluir a inscrição e o pagamento do curso?

  • Para efetivar a inscrição no curso, deverás proceder ao seu pagamento, através de transferência bancária, devendo o comprovativo ser enviado para: contacto@healthup.up
  • Dados para efetuar o pagamento: IBAN (BPI): PT50 0010 0000 5816 0480 0011 0 (HealthUp - Formação e Consultadoria na Saúde, Lda).
  • Após confirmação do pagamento, será enviada a respetiva fatura-recibo para o e-mail que nos indicares.

Qual o horário, data de início e prazo para realização do curso?

  • Após a receção do comprovativo do pagamento efetuado, o formador entra em contacto contigo para agendar a sessão síncrona de boas-vindas.
  • O curso fica disponível e inicias na data da sessão síncrona de boas-vindas.
  • Realizas o curso no horário que desejares. Não está definido um número de horas por dia, cabendo-te fazer a tua própria gestão do tempo. A plataforma Health UP permite-te total flexibilidade nos tempos e horários de acesso.
  • Desde o momento que é dado acesso ao curso, este fica disponível durante 15 dias, devendo ser concluído neste período, após o qual deixas de ter acesso ao curso.

Quais os critérios para receber o certificado de formação?

Para receberes o Certificado de Conclusão da Formação, terás de concluir o curso "Com Aproveitamento" (nota igual ou superior a 70 % no teste de avaliação), realizar todas as atividades propostas e preencher o Questionário de Avaliação da Formação.

O certificado de formação é apenas válido em Portugal?

Não. A formação da Health UP está certificada pela NP (Norma Portuguesa) ISO (International Organization for Standardization) 21001:2020. Esta Norma é válida em qualquer país. A Health UP tem esta certificação para que os profissionais de saúde que estão fora de Portugal possam frequentar os nossos cursos e os Certificados de Conclusão da Formação serem válidos nesses países. 

Há alguma informação adicional relevante que deva ter conhecimento?

  • Os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
  • Não é autorizada a gravação do conteúdo da formação.
  • Não é autorizada a partilha dos dados de acesso.
  • A informação do curso é restrita e confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros, sem o consentimento prévio da Health UP.
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Podes consultar a lista completa na nossa página de Perguntas Frequentes.
Boas-práticas na identificação dos pacientes

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