Verificação documental nos serviços de saúde

Sabias que as instituições de saúde podem ser alvo de coimas avultadas e serem-lhe aplicadas não conformidades no decurso de uma auditoria ou inspeção? Um dos alvos nestas intervenções são os documentos utilizados no decurso dos diversos processos executados nas unidades de saúde. Em alguns casos, as coimas não só afetam as instituições, como podem redundar em processos disciplinares para os profissionais de saúde com responsabilidade sobre o correto preenchimento dos documentos. Por isso, estes devem ser criteriosamente sujeitos a uma rigorosa verificação documental, para garantir o cumprimento de toda a regulamentação obrigatória e das boas-práticas na prestação de serviços de saúde. 

Toda e qualquer empresa que preste serviços de saúde, é responsável por milhares de procedimentos diários, sejam estes relativos à gestão do utente ou profissionais de saúde. Portanto, é importante que os documentos associados aos distintos processos cumpram sempre todos os requisitos e sejam preenchidos de forma correta. É, em alguns casos, todo o circuito de um doente que está em causa.

As inspeções e auditorias visam confirmar a normalidade da execução dos processos em Saúde. Também por isso, há que ter assegurada a integridade dos registos médicos, o cumprimento da regulamentação oficial e a proteção dos dados de utentes e profissionais.

De forma a prevenir dissabores, a Health UP disponibiliza um novo serviço de consultoria dedicado à verificação do preenchimento de documentos em saúde.

Oferecemos serviços especializados de consultoria para verificação documental para instituições de saúde. Garantimos a conformidade e a precisão do preenchimento dos documentos, fornecendo tranquilidade aos profissionais e às unidades hospitalares ou empresas do setor da saúde.

Analisamos registos e formulários de saúde, como, por exemplo:

• Registo de história clínica, prescrições, etc.
• Registo de administração de fármacos;
• Registo da administração de componentes sanguíneos;
• Questionários associados à execução de exames complementares de diagnóstico;
• Registo de procedimentos e exames efetuados;
• Documentos de consentimento informado.

A verificação do correto preenchimento dos documentos de todos os procedimentos pode ser um trabalho moroso e sujeito a falhas, sobretudo nas unidades com equipas reduzidas. E em especial se, em simultâneo, o colaborador responsável pelo normal funcionamento do serviço tiver ainda de fazer a verificação documental.

Com os serviços de verificação documental da Health UP, poderás contar com consultores experientes na verificação dos documentos associados aos serviços de saúde, proporcionando a redução de erros, o aumento da eficiência operacional e a mitigação de riscos legais.

Concentra-te na tua atividade enquanto a Health UP verifica a conformidade dos documentos que tens de apresentar em auditorias e inspeções.

Desta forma e, na prática, efetuamos a verificação de tudo o que são registos que têm de se preencher diariamente, para garantir que estes estes preenchidos de forma correta, sem erros, sem falhas. 

A Health UP faz por ti a verificação da conformidade dos documentos e indica o que deves corrigir. Detetamos e alertamos para as incorreções de forma a efetuar as retificações atempadamente. Esta revisão impede prejuízos à tua instituição de saúde. 

Evita o pagamento de coimas avultadas e não conformidades no âmbito de auditorias e inspeções.